Veja as medidas adotadas por empresas de TI contra o coronavírus

Veja como as empresas de TI enfrentam a crise do Coronavírus

O SEPROSC consultou diversas empresas de TI da região de Blumenau para saber quais as ações adotadas em relação ao Coronavírus.

 

Confira as principais medidas adotadas:

 

1) Implantação de comitês de crise, monitoramento e avaliação, com participação de gerentes e coordenadores das principais áreas.

2) Adoção de home office para todas as atividades possíveis.

3) Planos de contingência com orientação e treinamento de líderes.

4) Cancelamento de viagens.

5) Suspensão dos contatos presenciais no atendimento a clientes.

6) Emissão de notas de esclarecimentos para clientes com orientações, contatos e procedimentos.

7) Elaboração de notas explicativas aos funcionários sobre as novas formas de atendimento aos clientes.

8) Adoção de medidas sanitárias como fornecimento de álcool gel em todos os ambientes.

9) Distribuição e fixação de avisos nos mais diversos ambientes e meios de comunicação com orientações sobre higienização e medidas preventivas.

10) Disponibilização de canais de comunicação para solicitações de clientes, facilitando o acionamento em caso de necessidade.

11) Utilização de ferramentas de comunicação à distância, como videoconferência (Teams, Skype) telefone, seguindo as políticas direcionadas por cada cliente.

 

O Seprosc se coloca à disposição de todas as empresas que possuam alguma dúvida ou necessitem de orientações sobre quais procedimentos devem ser adotados.

Temos absoluta confiança de que, unidos e com a compreensão e contribuição de todos, seremos capazes de minimizar os efeitos desta pandemia sobre a população brasileira, para que possamos retomar a normalidade o mais breve possível.

Publicado em: 18/03/2020 09:09:50

Facebook Twitter Google Plus LinkedIn Whatsapp

Notícias

Edusoft passa por rebranding e anuncia nova marca corporativa

Edusoft passa por rebranding e anuncia nova marca corporativa

O novo momento, assinado pela Nexia Branding, reforça a preocupação da empresa com a educação e visão de futuro

Empresas são cada vez mais alvos de criminosos da internet, apontam estudos. Saiba como se proteger

Empresas são cada vez mais alvos de criminosos da internet, apontam estudos. Saiba como se proteger

Vazamentos e sequestro de dados afetam desde pequenos negócios até gigantes bilionárias. Especialista em segurança da informação destaca boas práticas para evitar o problema

Empresa de TI de Blumenau investe em programa de treinamento em tecnologia para indústria

Empresa de TI de Blumenau investe em programa de treinamento em tecnologia para indústria

A empresa Teclógica visa conectar estudantes e profissionais das áreas de tecnologia e indústria

Jovem Programador supera meta de inscrições

Jovem Programador supera meta de inscrições

O Senac SC e o Seprosc comemoram o sucesso do Jovem Programador, projeto de capacitação em programação de computadores. A meta inicial foi superada, com 3.174 jovens inscritos, distribuídos nas cidades sedes selecionadas para a primeira edição

Permanência do home office desafia foco e produtividade: gestão automatizada tem se tornado um diferencial

Permanência do home office desafia foco e produtividade: gestão automatizada tem se tornado um diferencial

Sem controle efetivo da pandemia, muitas empresas decidiram manter o trabalho remoto e precisam lidar com os desafios do modelo através de ferramentas que possibilitem maior transparência em relação às entregas dos colaboradores

Receba as novidades em seu e-mail!



Agenda Seprosc

Agenda Eventos